13feb/116

Bagsiden af de nye pages…

Facebook lancerede i sidste uge deres nye design. Det er et super fedt design, men aller vigtigst er alle de nye funktioner, en facebook admin nu har fået! Men - der er altid et men...

Konkurrencefrygt og sure miner

Det nye design og funktioner på facebook pages er jo super fede! Det er ihvertfald min personlige mening. Jeg gider ikke lave endnu et blogindlæg om funktionerne, da der allerede findes mange af dem, tag f.eks. Mikael Lemberg, WebWoman.dk og Medialight.no som allerede har udfyldt det punkt til topkarakter.

En tanke som jeg ikke har set andre tænke endnu, er det konkurranceelementet og den gensidige respekt man er nødt til at udvise som facebook markedsfører, med use facebook as page.

Use facebook as page
Facebooks nye funktion, hvor man kan bruge sin facebook page som afsender, har været et savnet værktøj for mig!
Det giver nogle super smarte funktioner - bare det at man kan 'gå ud af' admin funktionen og være sin personlige profil på en page, er jo guld værd.

Hvad med når vi bevæger os ud på andre admins sider, med egen page?
..hvad sker der når vi bevæger os på konkurrenters siders, med egen page og hvad med når vi bevæger os ind på samarbejdspartneres sider, med egen page?

At f.eks. Mercedes nu har mulighed for at skrive på BMW's facebook side giver nu markedsføring på sociale medier en hel ny vridning - specielt fordi de er kendt for at træde ind over hinandens territorier.
I min branche, turismen, kan det meget nemt skabe en masse positive synergier. Danske turismeaktører kan nu hjælpe hinanden på vej med markedsføringen og det kan give et pift til dansk turismemarkedsføring på facebook.

Dog kan det samtidig give en masse gnidninger og konkurrancefrygt imellem brands på facebook. Idet der nu helt sikkert kommer nogen, som vil overskride grænserne. Konkurrencefryten kan komme ved at konkurrenter, eller endda samarbejdspartnere, kan skrive uhensigtsmæssige ting på vægge, kommentarer til billeder eller på debatforums på facebook, med deres egen page som afsender. Alt for at genere/spamme, trække fans til ens egen side, eller blot bare har misforstået konceptet og ender med at gøre noget dumt.

Hvis man ikke har forståelse og en respekt for andres Facebook sider, kan der opstå denne form om konkurrencefrygt, eller bare gnidninger mellem brands på facebook. Jeg har endnu ikke set eksempler på det, men jeg er sikker på, at det er nok noget som skal komme.

Mit råd til admins på facebook, er blot at bruge sin sunde fornuft. Dette er jo ikke genopfindelsen af den dybe tallerken, så bare tænk dig. Hvis i tvivl om du må bruge dit brands facebook page på en samarbejdspartners page, så spørg først. Og er du ude i at skulle bruge den på en konkurrents page, så gør det med omtanke - husk, de kan også skrive tilbage på din page!

Hvad er dine tanker om emnet - og har du nogle råd til facebook admins derude?

Posted by DKMikey

Gemt under: Nyt i sociale medier Læg en kommentar

Kommentarer (6) Trackbacks (1) ( abonnér på indlæggets kommentarer )

plosiv
13. februar, 2011 - 18:07

Bra innspill, Mike! Viktig at folk tenker over dette og lager en felles strategi på det dersom man er flere administratorer.
Har tenkt på det samme – det kan oppstå noen interessante situasjoner av denne funksjonen. Er enig i at det er viktig å bruke sunn fornuft og sosial intelligens. Du ville aldri satt opp en tilbudsplakat for Strømmen Storsenter inne på Oslo City, og det samme gjelder i sosiale medier.

( SVAR )
- DKMikey
  13. februar, 2011 - 20:29
  
  Præcis plosiv – det er et godt eksempel det der
  Det er ihvertfald vigtigt at man som admin er klar over mulighederne og udlemperne
  
  ( SVAR )
Jørgen
13. februar, 2011 - 19:05

Spennende. MEN, hvor mange sider blir lest direkte? Og ikke bare gjennom newsfeeden?

( SVAR )
- DKMikey
  13. februar, 2011 - 20:37
  
  Rigtig nok – af alle fans på en page, er det kun en brøkdel som går ind på selve siden. Men f.eks. hvis Mercedes lægger et nyt billede op af den nye bilmodel, så kan BMW gå ind og kommenterer nyheden, som går ud i newsfeeden. Og igennemsnit bliver hver nyhed i newsfeeden læst 2-4x antallet af fans på siden. Så der er pludselig mange som kan se at BMW har kommenteret på Mercedes, og på den måde lokke fans til dem, eller hvad nu ellers deres begrundelse kan være
  
  Siger hellere ikke det er dårligt, men værd at tænke over – og giver også muligheder for de kreative marketing-hjerner
  
  ( SVAR )
Mette Will
13. februar, 2011 - 19:08

Hmm ja, det skal blive interessant at følge! Nu kan man jo selv sætte sine side-indstillinger til, om man på væggen vil vise alles opslag eller kun sidens – og om man overhovedet vil tillade brugere at opslå indhold på siden. Så hvis man er i en branche, hvor man har den type problemer du omtaler, så må man vel ind og justere lidt på indstillingerne.

De “positive synergier” du nævner kan godt give mig lidt sved på panden. Hvor spændende er det som bruger at besøge en rejseside, hvor det måske primært er turistaktører, der interagerer for at give hinanden et løft til markedsføringen? Det er ulig mindre underholdende end konkurrenter, der “driller” hinanden, hvis det endelig skulle være …

( SVAR )
- DKMikey
  13. februar, 2011 - 21:00
  
  Tak for du læser med Mette
  
  Hmm, ja kan godt følge dig. Men af hvad jeg ved, kan man ikke slå funktionen fra om pages kan skrive på din egen page. Det er enten at slå alle kommentarer fra eller ej. Eller har jeg gået glip af noget?
  
  Vil til dels give dig ret i din betrakning om turismen. Det er noget som man bør være varsom med, da det kan forvirre brugeren og de forskellige afsendere kan have en anden hensigt med deres budskab, end det budskab pagen egentlig var beregnet for og dermed f.eks. skade troværdigheden. Men dermed er det bestemt ikke utænkeligt at en NTO som f.eks. VisitBritain kan drage nytte af at kunne skrive på f.eks. SAS’s page, eller omvendt. Hvis der kommer spørgsmål som har brug for uddybende svar.
  Et andet senario kan også være i forbindelse med en markedsføringskampagne, hvor flere parter er involvert. Her kan de få udbytte af at vise tilstedeværelse fra forskellige pages. Men det er dog noget som vil kræve at holde tungen lige i munden…
  
  Det er dog stadig noget jeg er betænksom ved og har ikke helt afklaret med mig selv om hvad jeg skal mene, men i den rigtige form, er jeg sikker på det kan skabe noget positivt
  
  ( SVAR )

Nyeste indlæg

Kategorier

Nye kommentarer

Hvem er DKMikey?!

Kort om DKMikey:
27årig cand. mag, turisme geek, dansk nordmand, lidt underlig og sidst men ikke mindst - nørd! (på den gode måde) Læs det hele her.

DKMikey …nu i blog-form :-)